ポジティブレザークラフトの商品は全てハンドメイドとなります。
お客さまのカスタムオーダー及びコンチョ別注製作商品に関しては、返品及びキャンセルできませんので、ご注意ください。
また、ご注文いただいた商品が不良品もしくはお客様のオーダーと異なる場合、商品到着後7日以内に連絡のうえ、着払いにてお送りいただければ交換いたします。
納品後のオーダー変更による加工は実費にて対応させて頂きますが、御希望にそえない場合がありますのでご了承下さい。
不良品とは?.............
1)縫製のほつれ 2)パーツの不備 3)著しい汚れ などです。
※100%ハンドメイド製作のため、細かい擦れや小さなキズがつく場合があります。ご了承ください。